U. S. Polo Assn. Personel Tavrı

Maltepe Park U. S. Polo mağazanıza değişim ve alışveriş yapmak için gittim. Beğendiğim 2 ürünü aldım ve kasaya gittim. Ürünlerden birinin değişimini, diğerinin ödemesini yapacaktım ve alacağım ürünü incelerken etiketine baktım, 699 TL yazıyordu. Personelinize bu ürünlerin tamamında mı indirim olup olmadığını sordum ve evet tüm ürünlerde şu anda indirim var dedi. Kasaya ürünü okutup şortun etiketini yırttı ve bana şortun yüzde indirimle 524.97 TL olduğunu söyledi. Ben de ürünün fiyatının 699 TL olarak etikette yazdığını söyledim ve bana yüksek bir sesle bu üründe indirim yok, bu sezon ürününde yok gibi cümleler kullandı ve bana dönüp başka bir kadın personele seslerini yükselterek istemiyorsanız almayın, bu fiyattan veremeyiz demeye başladılar. Ben de 1 kişiyle muhatap olmak istediğimi söyledim ve bana dönüp müşterileri rahatsız ettiğimi söylediler. Ben de personeliniz H** D**'a beni rahatsız ettiğini söyledim ve bana yüksek sesle çıkışmaya devam etti. Başka bir personel araya girip efendi gibi konuştu. Bu markanın bu şekilde saygısız personeller çalıştırması, işini eksik yapıp suçunu müşteriye atması ne sizin adınıza ne de bir müşterinin katlanması gereken bir durum değil. Kendisini şikayet edebileceğimi ısrarla söyledi ve ben de onun söylemesine nazaran şikayet ediyorum. Bu şekilde personel çalıştırdığınız için markanız adına üzülmelisiniz. Ürünlerle ilgili görsel ekleyemiyorum ama 30 Haziran saat 14:50 ile 15:15 arası kamera görüntülerine bakabilirsiniz. Bence her şey gayet net bir şekilde gözükecektir.