Az Kullanıma Rağmen Ayakkabıda Erken Solma Ve Yıpranma, İade İstiyorum

U. S. Polo Assn. Markalı günlük spor ayakkabıyı yaklaşık bir yıl önce Van’daki mağazalarından (muhtemelen Cumhuriyet şubesi) satın aldım. Ayakkabıyı aldığım dönemden bu yana toplamda en fazla 10 kez giymişimdir, zaten yaklaşık 8 aydır da kış şartları olduğu için ürünü aktif olarak kullanmadım.

Bu kadar az kullanılmasına rağmen ayakkabının renginde belirgin bir solma oluştu. Ayrıca üst kısmında leke gibi duran, ne yaptıysam çıkmayan izler var. Bunlara ek olarak ayakkabıda dikiş atmaları ve genel bir deformasyon da oluştu, yani ürün sanki uzun süre ve yoğun kullanılmış gibi yıpranmış durumda.

Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü genelde bu tür durumlarda ret cevabı verildiğini duyduğum için açıkçası çekimser kaldım. Buna rağmen bu kadar kısa ve az kullanımda bu hale gelen bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak görülmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Ürünün incelenerek iadesinin alınmasını ya da en azından yeni bir ayakkabı ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.