to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Pantolon Değişiminde Yetersiz Tazminat Ve Yüksek Fiyat Şikayeti
Hatay İskenderun’daki u. S. Polo mağazasından Haziran 2026’da bir pantolon satın aldım. Yaklaşık 4 ay sonra pantolon dikiş yerinden söküldü. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim yapılabileceğini, ancak aynı pantolondan kalmadığını, bunun yerine 1000 TL değerinde başka bir ürün alabileceğimi söylediler.
Bugün mağazaya gittiğimde ise pantolonların güncel fiyatlarının 3000 TL seviyesinde olduğunu gördüm. Bana tanınan 1000 TL’lik değişim hakkı ile aynı segmentte bir pantolon bile alamıyorum. Ürün kısa sürede dikiş yerinden sökülerek ayıp göstermesine rağmen, mağazanın güncel fiyatlar karşısında beni fiilen mağdur eden bu uygulamasını kabul etmiyorum.
Ayıplı ürünüm için, ödediğim bedel ve güncel fiyatlar dikkate alınarak mağduriyetimi giderecek şekilde aynı kalitede bir pantolonla veya denk bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım kesinlikle yardımcı olmadılar şikayet talebi bile almadılar us Polo ürününün arkasında durmuyor bundan sonra alışveriş yapmam kimseye de önermem
