to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 1-2 ay önce bir ürün sipariş ettim ve ürün kutusu ezik, ürün dökülmüş halde teslim edildi. Ben yoktum, kapımın önüne bırakılmıştı. Evde olmadığım için her ne olursa olsun bunu bildirmek zorundaydım ve bildirdim. Ürünü satın aldığım yere mesajımı ilettim, paketlenirken bir sorun mu oluştu diye düşündüm. Bugün ise eşim adına yeni bir kargomuz geldi. Bize teslim kodu gönderdiler, söyledim fakat bana yanlış kod dediler. Kargocu arkadaş ise bana hiç de kibar olmayan bir ifadeyle 'Beni şikayet etmişsiniz' diyerek kaba bir üslup kullandı. Ben kargo firmasının hangisi olduğunu bilmeden ürün aldığım yere yazdım, firma da kargo şirketine mesaj atmış. Şimdi anlıyorum ki iyi ki şikayet etmişim. Eğer kargo firması böyle üslubuna dikkat etmeyen insanlarla çalışmaya devam ederse daha farklı yerlere de şikayette bulunacağım. Kargocu arkadaşın adını bilmiyorum ama gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Ürünü kendi sitesinden sipariş ettim bir alt kalitesi olan farklı bir ürün yollamışlar. WhatsApp üzerinden irtibata geçtim güzel bir dille bir yanlışlık olduğunu bu durumdan dolayı üzgün olduklarını mağduriyetimi gidermek adına yeni (almış olduğum ürünü) yollayacaklarını ve bu ürününde bize hediye e...
Kolay kolay şikayet etmem. İlk defa şikayet için yorum yapıyorum. Ürünü sipariş ettim ama Yurt İçi Kargo'dan herhangi bir mesaj gelmedi. Ürün takibi bir türlü açılmadı. Adresi açık yazmama rağmen bana en uzak şubeden teslim alınacak diye kayıt edilmiş. İlçeden il merkezine gitmem gerek. Kuryeyi tanı...
Bir ürün aldım, bugün gelecek diye yazdılar. Gelmedi, ertesi gün arıyorum; adres yanlış, kargo ortada yok. Konum atayım diyorum, kargocuların numarasını veremiyoruz diyorlar. Daha önceden bu adresle kapıya kadar sipariş getirdiler. Hiç memnun kalmadım. İnsanlar bu şekilde mağdur edilmez.
30 Temmuz Salı günü arkadaşıma bir hediye sipariş ettim. Arkadaşım gelmemek üzere yurt dışına çıkacak. Ben buluşmaya 4-5 gün kala ürünü sipariş ettim ve satıcıya mesaj olarak da 'Cuma gününe kadar gelmesi lazım, birazcık acele edebilir misiniz?' yazdım. Ardından 'Siparişim nerede?' yazdım. Sipariş 2...
Sipariş verdiğim ürünleri kargo şirketi kargo şubesinden gel al diye mesaj gönderdi. Ben kargoya gelip ürünü alacaksam, ne diye kargo ücreti ödedim. Bu durum sipariş verirken belirtilmiş olsaydı ne ala. Şirket yetkilisine bu durumu ilettiğimde biz kargo firmasına bir şey yapamayız, diyorlar. Ben de ...
Yorumlar