Elektronik Sorun Çözülmedi, 330 TL Ücret İadesi Talep Ediliyor

Konya’daki Urgan Kardeşler’e 27 Nisan 2021 tarihinde 42 pb 928 plakalı Megane 2 aracımı götürdüm. Aracımda “elektronik sorun var” uyarısı çıkıyordu. Bana aracın beyninde sorun olduğu, bu sorunun giderildiği söylendi ve yapılan işlem için 330 TL ödeme yaptım.

Ancak aracı servisten aldıktan sadece 1 dakika sonra aynı uyarı yeniden çıktı, yani hiçbir şekilde sorunum çözülmemişti. Tekrar gittiğimde bu kez sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, başka arızaları giderdiklerini söyleyip sorumluluk kabul etmediler ve ödediğim 330 TL’yi de iade etmediler.

Hem arızam devam ettiği hem de ödediğim ücret karşılığında bir çözüm alamadığım için mağdur oldum. Urgan Kardeşler’in, aracımdaki sorunu çözemedikleri halde aldıkları 330 TL ücreti iade etmesini talep ediyorum.