to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yetersiz Temizlik Hizmeti Sonrası Kötü Müşteri Deneyimi
29 Ekim 2025 14:5376
20 Ekim tarihinde Şanlıurfa Karaköprü'de Urfa vip Temizlik firmasından okulumuzun atölyesi için detaylı temizlik hizmeti aldık. Ancak hizmet sırasında deterjan kullanılmadı ve atölyemiz temizlenmeden, pislik içinde bırakıldı. Beklentimizin çok altında bir hizmetle karşılaştık.
Sorun sonrası firmayla iletişime geçtik. Ancak müşteri hizmetleri, ücreti göndermediğimiz takdirde gelip telafi etmeyeceklerini belirtti ve iletişim sırasında da oldukça sorunlu bir üslup kullandılar. 7.500 TL ödeme yaptığımız bu hizmetten hiç memnun kalmadık.
Atölyemizin yeniden, eksiksiz ve düzgün şekilde temizlenmesini, firma yetkililerinin özür dilemesini ve bu tür firmaların yetkili merciler tarafından denetlenmesini talep ediyoruz.
