Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skyland Urbanoloji Mağazasından Alınan Ürün Zamanında Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Aldım

20 Haziran 2025 16:032.042

Teslim alamadığım ürünün ücretini bankadan iade aldım!
Şubat 2025'de Skyland Urbanoloji mağazasından aldığımız toplam 185.000TL'lik siparişimizi, diğer şikayet eden müşterilerde de olduğu gibi, geç teslimat ve iletişim zorlukları yaşayınca bankaya giderek nasıl iade alacağımı öğrendim. Kredi kartı ile alınmış bir ürün eğer size zamanında teslim edilmediyse (ödeme kredi kartı ile olmalı ve itiraz 90 gün içerisinde gerçekleştirilmeli) bankanızın mobil veya internet sitesi üzerinden 'kredi kartı harcama itirazı' seçeneği üzerinden çok kısa ve kolay şekilde yapabiliyorsunuz. Bu itiraz sonrasında 20 iş günü değerlendirme süresi devreye giriyor. Ben tüm harcamayı 22. Günde iade aldım. Mobilyasız kaldım. Tabii ki ancak paramı kaptırmadım. Sizler de bu hakkınızı unutmayın diye yazmak istedim.

Yorumlar

4 Temmuz 2025 14:55

Çok teşekkürler bilgi verdiğiniz için. Bende de aynı sorun vardı, şimdi bankaya harcama itirazı yaptım. Umarım olumlu sonuç alırım.

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Sonrası İletişim Krizi: Urbanoloji Skyland Mağazası

9 Nisan 2025 19:553.011

31.01.2025 tarihinde Urbanoloji Skyland mağazasından yemek masası, sandalye ve orta sehpa olarak yüklü bir sipariş verdi...

1 Destek
3

Urbanoloji Mağazasından Teslim Edilmeyen Berjerler

19 Mart 2025 07:491.835

"Üretim müdürü E*** Bey, tarafıma ulaşarak sorunu 10 gün gibi kısa bir sürede çözdü. Mağaza çalışanı Y*** Hanım’ın hem ilgisizliğine, hem sisteme hatalı ürün girmiş olmasına, hem de sorunu çözmeye yönelik herhangi bir şey yapmamasına karşılık, E*** Bey’in ilgisine ve sorunu çözme konusunda çabasına ayrıca teşekkür ederim."

Urbanoloji Mağazasından Teslim Edilmeyen Berjerler
4 Destek

Koltuk Çöktü, Müşteri Hizmetlerinden Haftalardır Yanıt Alamıyorum

3 Mayıs 2025 10:562.483

Urbanoloji'den (Skyland mağazasından) Mayıs 2024'de bir salon takımı ve 2 berjer aldık. Koltuklardan biri 10. Ayda çöktü...

Koltuk Çöktü, Müşteri Hizmetlerinden Haftalardır Yanıt Alamıyorum
Koltuk Çöktü, Müşteri Hizmetlerinden Haftalardır Yanıt Alamıyorum
Koltuk Çöktü, Müşteri Hizmetlerinden Haftalardır Yanıt Alamıyorum