to read complaints and reviews, or file yours.Urban Care Kuru Şampuan Saçlarımı Yağlandırdı, Hacim Sağlayan Ürün İstiyorum
Urban Care markasının daha önceki şikayetimi telafi etmek için göndermiş olduğu GO Nuts kuru şampuanı geçen hafta kullanmaya başladım. Aynı gönderimdeki diğer iki üründe hiçbir sorun yaşamazken, bu ürün saçlarımda ciddi bir problem oluşturdu. Saçımdaki yağlı ve basık görünümü kesinlikle almadı, sadece kokusu güzel. Ürünü saçlarıma önerilen mesafeden sıkmama rağmen, saçımı adeta daha da yağlandırdı; yoğun saç spreyi kullanıldığında oluşan yağlanma hissine benzer bir görüntü oluştu.
Bu ürünün yerine saç tipi ve ihtiyaca uygun, gerçekten hacim verip yağlı görüntüyü azaltan farklı bir Urban Care ürünü gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü kendim satın almadığım, şikayet telafisi olarak gönderildiği için elimde fiş ya da fatura bulunmuyor. Şikayetimin dikkate alınarak benimle iletişime geçilmesini ve uygun bir ürünle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgünüz. GO Nuts Kuru Şampuan, saçtaki yağlı görünümü azaltmaya yardımcı olurken aynı zamanda hacim kazandırmak amacıyla geliştirilmiştir. Ürünün saçta bıraktığı etki, uygulanan miktar ve kullanım şekline göre değişiklik gösterebilir. Özellikle saçın ihtiyacından fazla ürün uygulanması, saçta ağırlık ve yoğunluk hissi oluşturabilir. Bu nedenle ürünün ambalajında belirtilen kullanım talimatlarına uygun ve yeterli miktarda uygulanması önemlidir. Yaşadığınız deneyimi daha detaylı değerlendirebilmemiz için ürünün nasıl ve ne miktarda kullandığınızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Rica etsek size daha hızlı yardımcı olabilmemiz adına şikayetinizi iletebilir misiniz? Sevgiler, URBAN Care Ailesi
3 ay sonra cevap vermeniz çok yardımcı oldu sağ olun
