Saç Derisinde Oluşan Sivilce Benzeri Kabarcıklar Ve Yaralar Nedeniyle Ürün İncelemesi Talebi

Watsons uygulaması üzerinden Urban Care Expert Biotin & Kafein dökülme karşıtı saç toniği satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 haftadır her gün düzenli olarak kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saç derimde sivilce benzeri kabarıklıklar ve dokunduğumda hissedebildiğim yaralar oluştu. Şu an saç derimde hassasiyet ve rahatsız edici bir durum var.

Ürünü kullanmayı bıraktım ve bu durumun tonikten kaynaklandığını düşünüyorum. Urban Care ve Watsons’tan, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, içeriğinin kontrol edilmesini ve benzer bir mağduriyet yaşamamam için bana çözüm odaklı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünün iadesi veya değişimi konusunda da yardımcı olunmasını istiyorum.