to read complaints and reviews, or file yours.Kuru Şampuan Şişeleri Kendi Kendine Boşalıyor, Mağduriyetim Giderilsin!
Urban Care’in Tropical Paradise Jungle kuru şampuanını iki kez farklı zamanlarda Watsons’tan satın aldım. Her iki ürünü de birkaç kez kullandıktan sonra, şişelerin kendi kendine boşaldığını fark ettim. Ürünleri aldıktan sonra henüz 1-2 ay geçmişti ve her ikisinde de aynı sorun yaşandı. Fiş veya fatura elimde olmadığı için mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Şu anda boşalan şişelerden biri elimde duruyor ve istenirse gönderebilirim. Aynı sorunu iki kez yaşamış biri olarak, mağduriyetimin giderilmesini ve yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgünüz. URBAN Care olarak ürünlerimizin kalitesi ve müşteri memnuniyeti bizim için büyük önem taşımaktadır. URBAN Care Kuru Şampuan, basınçlı aerosol formunda olduğu için nadiren de olsa üretim sırasında kapak, valf ya da tüp birleşim yerlerinden kaynaklı hava kaçağı oluşabilmekte ve eksilme meydana gelebilmektedir. Bu durum oldukça nadir görülse de, sizin de maruz kalmanızdan kaynaklı olarak üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Rica etsek size daha hızlı yardımcı olabilmemiz adına şikayetinizi iletebilir misiniz? Sevgiler, URBAN Care Ailesi
Değerli tüketicimiz, Konu hakkında tarafımıza henüz bir mail ulaşmamıştır. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için, şikayetinizi müşteri hizmetlerimize iletmenizi rica ederiz. Sevgiler, URBAN Care Ailesi
