Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Biotin Caffeine Toniği Saçlarımı Beyazlattı!

Biotin Caffeine Toniği Saçlarımı Beyazlattı!
Biotin Caffeine Toniği Saçlarımı Beyazlattı!
27 Kasım 2024 13:516.092

Urban Care'dan aldığım biotin caffeine toniği saçlarımı beyazlattı. Bu konu hakkında bu kadar çok şikayet varken neden bir değişiklik yapmıyorsunuz? İçerikte bir sıkıntı olduğu belli, bir yeri onarırken diğerini yıkması normal değil. Urban Care, güvendiğim ve kullandığım bir marka; kıvırcık saçlar için olanı hâlâ kullanıyorum. Hızlı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

27 Kasım 2024 14:14 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli tüketicimiz, URBAN Care markalı tüm ürünlerimizin, uzun araştırma ve geliştirme süreçlerinin sonucunda birçok testten geçerek özel içerikler ile formüle edildiğini bilgilerinize sunarız. URBAN Care Expert Biotin & Kafein Saç Tonik ürünün formülasyonunda yer alan nemlendirici özelliklere sahip içerikleri, saç ve baş derisini derinlemesine nemlendirirken nemin emilimini desteklemektedir. Besleyici ve dökülme karşıtı içerikler, saç kalitesini artırarak kırılma, dökülme ve saç ucundaki çatallaşmaları önlemeye yardımcı olmaktadır. Aynı zamanda saçın daha sağlıklı, güçlü bir şekilde uzamasına katkıda bulunmaktadır. Ferahlatıcı içerikler ise mantar ve bakteri oluşumunu engeller, baş derisinde rahatlama ve ferahlık sağlamaktadır. Koruyucu özellikteki içerikler ise saç ve baş derisi pH'ına uygun olarak küf, maya, mantar ve bakteri oluşumunu engellemektedir. Ürün etiketi ve içeriğinde açıklanan etkiler, yetkili merciler tarafından da onaylıdır. Ürünün ayrıca herhangi bir yan etkisi bulunmamaktadır. URBAN Care olarak yola çıktığımız ilk günden itibaren ilhamımızı sizlerden alarak, tüketici memnuniyetini odağımıza aldık, aynı zamanda doğaya, hayvana saygılı vegan bir marka yarattık. 2013 yılından beri, Türkiye’de değerli tüketicilerimize en kaliteli ve en güvenilir ürünleri sunmanın yanı sıra; 40’a yakın ülkenin raflarında Türkiye’yi temsil etmenin, bir Türk markası olmanın gururunu yaşıyoruz. Şikayetinizin değerlendirilmesi ve kullandığınız ürünün orijinallik kontrolü için söz konusu ürünü incelememiz gerekmektedir. Şikayetinizi iletmenizi rica ediyoruz. İnceleme sürecimiz profesyonel ekiplerimiz ve bağımsız sertifikalı bir laboratuvar tarafından titizlikle yürütülecektir. Takiben size detaylı dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan URBAN Care olarak, siz değerli tüketicilerimizin güvenliği ve memnuniyetinin önceliğimiz olduğunu bir kez daha belirtmek ister; iş birliğiniz için şimdiden teşekkür ederiz. Sevgiler, URBAN Care Ailesi

4 Aralık 2024 10:07

Değerli tüketicimiz, Konu hakkında tarafımıza henüz bir mail ulaşmamıştır. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz ve orijinallik kontrolü için, şikayetinizi iletmenizi rica ederiz. Sevgiler, URBAN Care Ailesi

Hasret
4 Aralık 2024 10:10

Maillerinizi bir daha kontrol edin aynı gün attım mail

Hasret
4 Aralık 2024 10:13

.

23 Aralık 2024 11:15

Merhaba, Yaşanan gecikme için üzgünüz. Müşteri hizmetleri mailimizinden tarafınıza dönüş yapılmıştır. Sevgiler, URBAN Care Ailesi

Hasret
13 Ocak 2025 18:50

Tarafıma bir dönüş söz konusu değil, neden sanki bir şey yapmış bir çözüm önerisi sunmuş gibi cevap veriyorsunuz onu anlamadım, hayalkırıklığından başka bir şey değilsiniz umuyorum bir iki kişi de olsa bu mesajları görerek ürününüzü almaktan vazgeçer bu mağduriyeti yaşamaz.

29 Ocak 2025 13:24

Merhaba, Ekte ekran görüntüsünü iletmiş olduğumuz üzere 23 Aralık'ta tarafınıza dönüş yapılmıştır. Mailinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Konu hakkında dönüşünüzü bekleriz. Sevgiler, URBAN Care Ailesi

Yorumlar

24 Aralık 2024 12:04

Bende BİM den aldım ikili olarak saçlarım döküldü bunun içeriğinde bir sıkıntı var

12 Aralık 2024 11:07

En saglıklı yer CİMER'e şikayet edip ürünün incelenmesi burda paylaşmanın hiçbir şekilde faydası yok.

Benzer Şikayetler

1

Urban Care Biotin&Caffeine Saç Toniği Saçlarımı Beyazlattı!

23 Nisan 2024 14:5526.137

Urban Care Biotin&Caffeine saç tonik spreyini kullandığımdan beri saçlarım beyazladı. Böyle bir durum kabul edilemez. Sa...

6 Destek

Urban Care Saç Toniği Saçlarımı Beyazlattı

4 Şubat 2024 12:226.627

Bundan bir iki ay önce urban care biotin ve cafein içerikli saç toniğini kullanmaya başlamıştım. Her yerde çok tutulduğu...

Urban Care Saç Toniği Saçlarımı Beyazlattı
Urban Care Saç Toniği Saçlarımı Beyazlattı
Urban Care Saç Toniği Saçlarımı Beyazlattı
2 Destek3 Yorum
1

Urban Care Biotin Caffeine Tonik Sprey Saçı Beyazlatıyor

10 Şubat 2024 11:4335.749

Urban Care Biotin&Caffeine saç tonik spreyini kullandığımdan beri saçlarım bir anda çok fazla beyazlamaya başladı. Tam s...

Urban Care Biotin Caffeine Tonik Sprey Saçı Beyazlatıyor
Urban Care Biotin Caffeine Tonik Sprey Saçı Beyazlatıyor
Urban Care Biotin Caffeine Tonik Sprey Saçı Beyazlatıyor
Urban Care Biotin Caffeine Tonik Sprey Saçı Beyazlatıyor
3 Destek6 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Urban Biotic Caffeine Saçıma Zarar Verdi!

Urban BioticCaffeine Saçıma Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Meerimgul
Urban Care Tüm Köpük Boşa Gitti

Urban Care TümKöpük Boşa Gitti

Profil fotoğrafı
Beril
Urban Care Saç Köpüğü İçi Dolu Olduğu Halde Çıkmıyor

Urban Care SaçKöpüğü İçi Dolu Olduğu Halde Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Sezen
Urban Care Mor Şampuan Bozuk

Urban Care MorŞampuan Bozuk

Profil fotoğrafı
Aslı
Urban Care Saç Köpüğü Sıkılmıyor!

Urban Care SaçKöpüğü Sıkılmıyor!

Profil fotoğrafı
Reyhan
Urban Care Spreyin İçinden Çıkan Şey

Urban CareSpreyin İçinden Çıkan Şey

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru