Urban Active+ Üyelik İptali Sorunu
H&M member kampanyasından deneme üyeliği hediyesi tanımlanmıştı. Deneme üyeliği için başta kredi kartı bilgileri isteniyordu. Mecburen girdim. Deneme üyeliği sonuna yaklaşırken kullanmadığımı fark ettiğim için üyeliğimin iptal edilmesini istedim. İletişime geçebileceğim ne bir müşteri hizmetleri var ne de WP destek hattı. Sadece bir tane mail adresi var oraya yazdım, aboneliğin iptalini yapacaklarını söylediler ama hala sitede aktif görünüyor. Aboneliği yönete tıklayınca sayfa hata veriyor. Sonrasında 2 defa konuyla ilgili mail attım cevap vermediler. Tarafıma ivedi dönüş bekliyorum
Kimse iletişime geçmedi, bu süreçte tekrar mail attım ona da cevap alamadım
Merhabalar, kullanıcı email bilgilerinizi yazarsanız ekibimiz hızlıca yardımcı olacaktır.
Yeterince mailleştik ve çözüm üretemediniz maalesef. Hala üyeliğim aktif görünüyor.




Merhaba iptal edebildiniz mi bende de aynı üyelik var iptal etmek için yeni mail attım