Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Urban Active+ Üyelik İptali Sorunu

564

H&M member kampanyasından deneme üyeliği hediyesi tanımlanmıştı. Deneme üyeliği için başta kredi kartı bilgileri isteniyordu. Mecburen girdim. Deneme üyeliği sonuna yaklaşırken kullanmadığımı fark ettiğim için üyeliğimin iptal edilmesini istedim. İletişime geçebileceğim ne bir müşteri hizmetleri var ne de WP destek hattı. Sadece bir tane mail adresi var oraya yazdım, aboneliğin iptalini yapacaklarını söylediler ama hala sitede aktif görünüyor. Aboneliği yönete tıklayınca sayfa hata veriyor. Sonrasında 2 defa konuyla ilgili mail attım cevap vermediler. Tarafıma ivedi dönüş bekliyorum

Beyza
30 Haziran 2024 13:59

Kimse iletişime geçmedi, bu süreçte tekrar mail attım ona da cevap alamadım

28 Temmuz 2024 13:45 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhabalar, kullanıcı email bilgilerinizi yazarsanız ekibimiz hızlıca yardımcı olacaktır.

Beyza
28 Temmuz 2024 13:56

Yeterince mailleştik ve çözüm üretemediniz maalesef. Hala üyeliğim aktif görünüyor.

Yorumlar

Merhaba iptal edebildiniz mi bende de aynı üyelik var iptal etmek için yeni mail attım

Benzer Şikayetler

Urban Active Zorla Para Çekilmeye Çalışması

606

H&M koduyla belli bir süreliğine deneme aboneliği aldım, ancak üyeliğim olduğu gözüküyor ve iptal edemiyorum. Son tarih ...

Çözüldü

Urban Active H&M Deneme Aboneliği İptal Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

598

H&M koduyla belli bir süreliğine deneme aboneliği aldım, ancak üyeliğim old...

Urban Active H&M Abonelik İptali Ve Para Kesintisi Sorunu

516

H&M'den ücretsiz 3 aylık kod alarak deneme için kayıt oldum. Ödeme iptali ve hesap silme yapmama rağmen hâlâ para kesint...