11 Mart 2026 tarihinde saat 13:14:56 da Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar bölümünde bulunan Urart Gümrüksüz Mağaza’dan... bir karton sigara satın aldım. Ancak yurt dışı seyahatinden döndükten sonra kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, bu alışverişin iki karton alınmış gibi işleme konulduğunu ve ka...
05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:37’de Çukurova Uluslararası Havalimanı Arrival Duty Free alanında bulunan Urart ma...ğazasından yaptığım alışveriş sırasında, görevli personellerin tutum ve davranışları nedeniyle kabul edilemez bir muameleye maruz kaldım.
Kasa bölümünde görevli erkek personel ben...
20.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Urart Gümrüksüz Mağaza’dan toplam 239,5 Euro tutarında alışveriş yap...tım ve kredi kartımla 12.098,17 TL ödeme yaptım. Ancak fatura üzerinde Euro’nun tl karşılığı olarak çok yüksek bir tutar yansıtıldığını sonradan fark ettim. Alışveriş sırasında ban...
29.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar pasaport kontrolü sonrası Duty Free mağazasından Cry Baby marka... bir oyuncak satın aldım. Ürünü daha sonra orijinaliyle birebir karşılaştırdığımda, görünüş ve kalite açısından bariz farklılıklar olduğunu, aldığım ürünün orijinal olmadığını, sah...
12.12.2025 tarihinde sabah saat 08.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda duty Free kozmetik bölümünde alışveriş yapt...ım. Alışverişe başlamadan önce kasadaki sarışın genç bayan personele o gün için herhangi bir indirim olup olmadığını özellikle sordum, kendisi bana “hayır, öyle bir indirim yok” şe...
1
Duty Free Alışverişinde Kur Farkı Şoku Ve İletişim Sorunu
28 nisanda Sabiha Gökçen dış hatlar dönüş duty Free mağazadan alışveriş yaptım. Saat 21:49:18 128241 sıra no referans 51...18******33. İki parça ürün aldım 80 EUR civarı ve 6.812,75 TL kartımdan çekilmiş. Kur farkı bu kadar olamaz. İşlem kontrolü rica ederim.
Muhatap veya mail adresi bulamadım
29.12.2024 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar Gelen Yolcu Terminali'indeki Duty Free mağazanızdan alışveriş y...aptım. Alışverişimde 114,50 Euro değerinde bir parfüm satın aldım. Ancak eve gelip ürünü paketten çıkardığımda şişenin tamamen boş olduğunu fark ettim. Fatura ve ürün paketi elimde...
25.12.2025 tarihli PC354 sefer sayılı Üsküp – Sabiha Gökçen ve ardından PC2026 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Antalya akta...rmalı Pegasus uçuşumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üsküp Havalimanı Duty Free mağazasından 25 Euro tutarında 1 litre cin satın aldım. Mağaza, ürünü kendi poşetine ko...
29.11.2025 tarihinde saat 10.32’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki duty Free mağazasından 3 adet Marlboro sigara satın al...dım. Birim fiyatı 62 Euro olmasına rağmen benden toplamda yaklaşık 16.000 TL, yani yaklaşık 300 Euro ücret çekildi ve ürünlere göre fazla ödeme alındı.
Ödemeden sonra mağazadan ay...
29.11.2025 tarihinde saat 10.32 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı duty Free mağazasından sigara alışverişi yaptım. Ödem...eyi tl kredi kartım ile gerçekleştirdim. Alışverişimin toplamının yaklaşık 180 Euro tutarında olması gerekirken, kartımdan 300 Euro’dan fazla tutara denk gelen bir meblağ çekildiği...