to read complaints and reviews, or file yours. 
Upwatch Upgrade model saatimizi henüz hiç kullanmadığımız halde, kordonunun kopması gibi beklenmedik bir sorun yaşadık. Kordonu değiştirmek için hem satın aldığımız yer hem de Ankara’da pek çok farklı mağazayı gezmemize rağmen aynı kordondan hiçbir yerde bulamadık.
Firma ile birçok kez iletişime geçmeye çalıştık fakat herhangi bir geri dönüş ya da çözüm alamadık. Yaşadığımız bu süreçte çok zorlandık ve mağdur olduk. Çocuğumuz saati bir kez bile kullanamadı, aldığımız güne resmen pişman olduk.
Acil olarak, kordon temini veya benzeri bir çözümle mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
20 gün önce Piazza Avm Swatch mağazasından YGS130C model saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra saatimin kordonunda deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Şehir dışında olduğum için hemen mağazaya başvuramadım, ancak döner dönmez mağazaya gittim. Mağaza çalışanları kaba bir üslupl...
Yıllar önce ömür boyu garantili denilerek satış politikası olan Swatch saatten satın aldığım bayan kol saatinin kordon pimi kırıldığı için Ankamall Swatch yetkili satıcısına başvurduk. Yapılan incelemede kordon piminin olmadığı ve hiçbir şekilde tamir olmayacağını bildirerek ürünü iade ettiler. Birç...
Aldığım UpWatch Mini saatin ekran boyasının soyulması sonucunda ücreti karşılığında ekranını değiştirttim. Ürünü kullanmaya başlayalı ancak 2-3 ay oldu. Ekran boyasında kabarmalar ve soyulmalar meydana geldi. Teknik servise yazdığımda bana uzun süre dönüş yapmadılar. Yaklaşık 10-15 gün cevap yazmala...
11.05.2024 tarihinde Anneler Günü dolayısıyla almış olduğum saati, 20.05.2024 tarihinde Ümraniye Buyaka AVM'deki Swatch mağazasına götürdüğümde kordondan gıcırtı şeklinde ses geldiğini belirttim. Mağaza çalışanı bayan arkadaş, 'Bu normal' yanıtını verdi. Ürünü satın alırken gösterdikleri ilgiyi bu d...
04.07.2025 tarihinde Buyaka AVM Swatch mağazasından değişim için gelen ürünümüzle ilgili mağazaya gittik. M***** Hanım telefonda bize değişim kararı çıktığını ve aynı saatin hiçbir yerde olmadığını söyleyerek, beğenmediğimiz bir saati almaya mecbur bıraktı. Hiç iade olabileceğinden bahsetmeden, doğr...
Yorumlar