to read complaints and reviews, or file yours. 
Neredeyse 1 aydır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece hesabımın niye bloke olduğunu öğrenmek istiyorum. Hiç kimse cevap dahi vermiyor, 'biz sizi arayacağız' diyorlar, 1 ay oldu. Hiçbir gelişme yok, neden bloke oldu söyleyen yok. Böyle saçma iş mi olur? Siz nasıl bir bankasınız, hayatımda daha saçma bir iş görmedim. İçindeki paramı da çekmek istiyorum. Müşteri hizmetlerinize bir çeki düzen verin.
Yaklaşık 2,5 - 3 hafta önce mobil bankacılıktan hesap açtım ve güvenlik doğrulamasını da tamamladım. Sadece 1 gün kullandım cüzi miktarda para giriş çıkışı oldu. Hesabımda ve ertesi günü uygulamaya asla giremedim bloke konulmuş. Mail atın dediniz attım. Numara verdiniz arayın. Dediniz aradım biz bil...
Hesabıma giremiyorum. Bloke edilmiş. Uyarı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'göremiyorum' diyorlar; böyle bir saçmalıkla karşılaştığımı söyleyebilirim. Hayatımda hesabımın hangi sebeple bloke edildiğini merak ediyorum. Keyfi bir şekilde mi işlem yapıldı? İlk olarak banka hesabıma transfer ya...
Hesabımı 21 bin liradan fazla bloke ettiler, çok az kullandım ve herhangi bir ihlal yapmadım, iki ay oldu hala cevap yok, Türk şirketleri neden insanlara bu kadar kötü davranıyor? Hesabı neden bloke ettiklerine neden cevap vermiyorlar, ben zaten bu bankalarda para tutmaktan korkuyorum.
Hesabımı 21 bin liradan fazla bloke ettiler, çok az kullandım ve herhangi bir ihlal yapmadım, iki ay oldu hala cevap yok, Türk şirketleri neden insanlara bu kadar kötü davranıyor? Hesabı neden bloke ettiklerine neden cevap vermiyorlar, ben zaten bu bankalarda para tutmaktan korkuyorum.
Yorumlar