İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği


Ödemeyi yapmama rağmen uzun süredir, türlü türlü bahaneler sayıldı. Yok hata yaptık, yok üretimde hata var, yok kargoda kayboldu. Aklınıza gelebilecek her şeyi bahane olarak sundular. Bahane değil yalan! Paramızı alıp 1 ay işlettiler, hiçbir şekilde ürün yollamadılar. Şimdi 4 gün içinde parayı hesabınıza yatıracağız diyorlar fakat inanmıyorum ve bekliyorum. 50bin liranın üstünde para bekliyor.
Bir ara da müşteri geldi isterseniz ürünlerinizi 40nim lira kar ile ona satalım dendi. Kabul etmedik. Öyle düşünüyorum ki, sırf kendileri bizi oyaladı o müşteriye ürünleri sattı. Güvenilmez.


Satın aldığım ürünler için her hafta sormama rağmen atölye kaynaklı geciktiğini, her hafta bu hafta kargolanacaktır dediler. En son bu sitede yorumları da görünce anladım ki siparişlerim bana gelmeyecek çünkü tam 1 ayı geçmişti. Siparişin iptalini ve paranın iadesini istediğimde 1 ilan5 gün içinde y...

1 aydan fazla oldu. Ürünüm hâlâ gelmedi ve mesajlara geri dönüş yapılmıyor. Artık üründen vazgeçtim ve iade istiyorum. Ancak bu konuda da yardımcı olmuyorlar. Ürün yok, para iadem gerçekleşmedi ve geri dönüş de yok. En son kargoya verdiklerini söylediler ama bu doğru değil; çünkü kargodan hiçbir mes...
Yorumlar (7)