UPS Türkiye'nin Mesai Dışı Teslimat Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kargo Mağduriyeti

07.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan iş yerime UPS Türkiye tarafından teslim edilmesi gereken 1Z1E418R6810745673 takip numaralı kargom, mesai saatleri dışında getirilmiştir. Pansiyonlu bir okul olmamıza ve nöbetçi öğretmen bulunmasına rağmen, kargo görevlisi paketi sadece şahsıma teslim edebileceğini, nöbetçi öğretmene teslim edemeyeceğini belirtmiştir. Ayrıca, mesai saati içinde teslimat yapılamayacağını söyleyerek kargomu geri göndermiştir.

Ertesi gün ise, tarafıma ulaşılamadığı ve okula gelindiği iddia edilmiştir; ancak güvenlik kameralarımızda böyle bir ziyaret görünmemekte ve güvenlik görevlisi de herhangi bir kargo görevlisinin gelmediğini belirtmiştir. UPS Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece olay kayda alınmış, herhangi bir çözüm sunulmamıştır.

Acilen kargomun tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.