UPS Türkiye'den Acil Kargonun Uzun Süre Teslim Edilmemesi

UPS Türkiye ile İtopya Bilgisayar tarafından gönderilen, Z0J71E26801672665 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Acil olarak beklediğim bu kargo uzun süredir teslim edilmiyor ve Ataşehir’de olmama rağmen tarafıma teslim edilmiyor; bu durum beni mağdur ediyor.

Ataşehir’de teslim edilmek üzere İtopya Bilgisayar’dan çıkan kargomun, göndericiden alındığı adresten alınarak acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca, yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açıklama bekliyorum.