UPS Türkiye Hızlı Gönderi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

UPS Türkiye ile yaşadığım kargo gecikmesini belirtmek istiyorum. İstanbul’dan Çanakkale’ye gelecek olan bilgisayar klavyesi için satıcının sitesinde “hızlı gönderi” ibaresi yer almasına rağmen, kargom 17.10.2026 tarihinde UPS’in kargoyu aldığını belirtmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 1Z0J71E26802091111 olan gönderim günlerdir sadece “yolda” olarak görünüyor ve son olarak Bursa’da işlem gördüğü yazıyor.

İstanbul’dan Çanakkale’ye gidecek küçük bir paket için 5 gün geçmesine rağmen teslimatın hâlâ gerçekleşmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hızlı gönderi denilen bir hizmetin bu kadar yavaş olmasını, bilgilendirmelerin de net olmamasını müşteriyi yanıltan bir durum olarak görüyorum. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve gönderilerin ilan edilen hızda taşınması konusunda daha dikkatli olunmasını, takip sürecinde de müşterilerin daha net bilgilendirilmesini bekliyorum.