to read complaints and reviews, or file yours. 
Oysho mağazasından sipariş verdim. UPS Türkiye ile anlaşmalıymış ve yaklaşık 10 gün önce dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım. Ancak sonrasında 10 gün boyunca adresime gelen ya da arayan olmadı. Hatay Dörtyol'da ikamet ediyorum. 3 gün önce UPS Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece salı ve cuma günleri kargonun dağıtıma çıktığını söylediler. Bugün 15 Aralık, cuma günü ve hala kargom gelmedi. Dörtyol şubesini aradığımda, Oysho şirketinin adresimi eksik verdiğini ve kargomun şubede olduğunu söylediler. Teslim edilmesini istedim, ancak 'Kuryelerimiz dağıtıma çıktı, size teslim edilmez' şeklinde bir cevap aldım. Telefonla konuşan hanımefendi 'Adresiniz eksik verilmiş' diyerek durumu açıklamaya çalıştı. Adresimin eksik verildiğini iddia ediyorlarsa, neden telefonla arayıp adres bilgimi tamamlamadıklarını sorduğumda, kargonun isteğe bağlı olarak arayıp adres aldığını söylediler. Ancak 10 gündür paketim kargo şubesinde bekliyordu. Tekrar UPS Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımda 'Adresiniz eksik verilmiş' yanıtını aldım. Eğer adresim eksik verilmişse, neden 3 gün önce aradığımda müşteri hizmetlerindeki kişi bunu söylemedi? Müşteriyi mağdur eden bu şirketten ve Dörtyol UPS Türkiye firmasından duyduğum rahatsızlığı ifade etmek istiyorum.
UPS Türkiye firması, ayın 5'inde gönderilmek istenen kargoyu, göndericinin kurye çalışanı talep etmesine rağmen 2 gün sonra ayın 7'sinde göndericiden alıp tarafıma iletme zahmetinde bulundular, tahmini teslimat zamanımız ayın 10'un iken, tarafıma ulaşması beklerken kargom gelmedi, bugün ayın 11'inde...
Oysho'dan verdiğim sipariş ertesi gün kargoya verildiği için mutluydum tüm hevesimi kursağımda bıraktılar. UPS kadar saçma bir kargo şirketi görmedim. Yurt dışında bu kadar talep görüyorken bizim ülkemizde nasıl bu halde çalışıyorlar anlamıyorum. Pazartesi gününden beri oturdum evde kargo bekliyorum...
Merhabalar, Oysho’dan 24 kasımda sipariş verdim. 2 aralıktan beri UPS kargodan kargomu bekliyorum! 5 Aralık salı günü en geç teslim edilecekti. Oysho ile iletişime geçip, UPS Türkiye ile iletişime geçmesini bekliyorum. Onlarda iletişime geçemiyor. Muhatap yok. 2 ürün aldım aynı mağazadan aynı anda ...
Oysho'dan Siparişini verdiğim pijama takımı, UPS kargoya verildi ve kargo takibinde gördüğümde kadarıyla günlerce dağıtıma çıkmadı. Müşteri hizmetlerine yurt dışına çıkacağıma bana ulaşamayacaklarını söylememe rağmen yardımcı olmadılar. Günler geçti yine ürün tarafıma ulaşmadı ve ben yurt dışına taş...
Bershka üzerinden sipariş ettiğim ürünler, UPS kargo'nun sistem hatasından ötürü elime ulaşmadı. Bershka'ya girdiğim ev adresim doğru ve eksiksiz olmasına rağmen, UPS Türkiye adresimin eksik olduğunu ve siparişi bu yüzden teslim etmediklerini söyledi. Oysa aynı adres bilgisiyle gene Bershka üzerinde...
Yorumlar