UPS Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgi

UPS Türkiye ile 1ZY1263B6800026561 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 2 gündür sistemde dağıtımda görünüyor ancak hiçbir şekilde adrese getirilmiyor.

Her gün UPS tarafını aradığımda veya bilgi aldığımda bana “bugün teslim edilecek, dağıtımda” deniyor fakat aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Sürekli aynı bilginin verilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Bu gecikme nedeniyle UPS’ten resmi bir şikayet kaydı oluşturulmasını ve kargomun daha fazla bekletilmeden acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.