to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İzmir Bayraklı’daki ev adresime teslim edilmek üzere olan, 1Z0J71E26800346304 takip numaralı kargom için 29.11tarihinde klavye siparişi verdim ve tahmini teslimat tarihi 02.12olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte kargom elime ulaşmadı.
04.12 tarihinde müşteri temsilcisini aradım ve kargomun gelmediğini, ne yapmam gerektiğini sordum. Bana yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı, durumun şubeye bildirildiği ve ertesi gün yani 05.12 tarihinde kargomun geleceği söylendi. 05.12’te de kargom gelmeyince tekrar müşteri temsilcisini aradım, bu kez gönderinin dağıtımda olduğu ve gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Gün içinde yine teslimat yapılmayınca UPS sanal temsilci ile görüştüğümde akşam 18:30’a kadar dağıtım yapıldığı söylendi, ancak saat 18:43 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir kargomu bekliyorum ve bu süreçte net bir teslimat zamanı bile verilememesinden dolayı mağdur oldum.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen ev adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
UPS Türkiye ile 1Z945AF76835684511 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun 18 Ağustos'ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla 4 gündür bekliyorum ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Bayraklı. Bu süreçte UPS Türkiye müşteri hizmetleriyle...
07.10.2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan 1Z8A397E6802829869 takip numaralı kargom, adresime hiç gelinmeden ve bana ulaşılmadan “teslimat adresinde bulunamadı” notu ile dağıtım merkezine geri götürülmüş. Bugüne kadar üç kez UPS Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk iki görüşmede a...
16.10.2025 tarihinde UPS Türkiye şirketi tarafından teslim edilmesi gereken 1Z4A72Y06806522699 takip numaralı kargom, İzmir Buca’daki ev adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargom sabah 07:30’da İzmir transfer merkezine ulaşmasına rağmen, 12 saattir transfer merkezinde bekletiliyor. Canlı destek hattınız...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 1Z89448W6800293869 takip numaralı kargom 17 Kasım’da varış/dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen bugün 21 Kasım olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün aldığım firmaya bu durumu iletip şikayetimi bildirdikten sonra ise, UPS ...
UPS kargoya 25 Kasım tarihinde ulaşan 1Z9A88676868106691 takip numaralı gönderim eksik adres nedeniyle teslim edilemedi. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de web siteleri üzerinden gereken adres değişikliğini gerçekleştirdim. 30 kasımda müşteri hizmetleri ile adres değişikliği yapmış olduğum konu...
Yorumlar