UPS Şubesinin Bir Paketi Teslim Etmemesi

UPS Türkiye Safranbolu şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken iki paket halindeki kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen daireme teslim edilmedi. Kargom 35 kilonun altında olmasına rağmen görevli yalnızca paketlerden birini getirdi ve diğer paketi taşımayacağını söyleyerek teslim etmeyi reddetti.

Daha sonra şubeyle görüştüğümde, şubeden yapılan açıklamada iki paket olduğu, benim görevliye aşağılayıcı konuştuğum ve çuvallarda un bulunduğu için diğer paketi çıkarmadığı şeklinde beyanda bulunulduğu söylendi. Bu iddiaları kesinlikle kabul etmiyorum ve bu gerekçeyle teslimatın eksik bırakılmasını doğru bulmuyorum.

Kargonun bir kısmının keyfi şekilde daireme çıkarılmaması ve teslimatın eksik bırakılması nedeniyle mağdur oldum. UPS Türkiye’nin, hiçbir geçerli gerekçe olmadan yapılmayan bu teslimatı tamamlamasını ve ürünlerimin eksiksiz şekilde daire kapıma teslim edilmesini talep ediyorum.