UPS Pasaport Gönderiminde Takip Güncellemesi Yapılmadı, Acil Konum Ve Teslimat Bilgisi İstiyorum

UPS ile pasaport gönderimi yaptım ve 24 Eylül tarihinde kargom çıkış yaptı. Ancak gönderi takip numaram olan 1ZW449A96801904867 ile sisteme baktığımda, kargom 4 gündür sadece “yolda” olarak görünüyor ve başka hiçbir güncelleme yapılmıyor.

İçinde pasaport gibi son derece önemli ve acil bir evrak olmasına rağmen, kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Sürecin neden uzadığı, gönderimin şu an tam olarak nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.

UPS’ten, kargomun yerinin acilen tespit edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma açık, detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.