Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

UPS Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

profile
24 Eylül 2025 11:57
365

22 Eylül'de İstanbul içi gönderim olarak UPS Türkiye 'ya verilen 1Z0J70G86800006401 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak "iş yeriniz kapalıydı" şeklinde yanlış bir bilgi verildi. Oysa iş yerim sabah 09.30'dan gece 00.35'e kadar açıktı ve bu süre zarfında ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Kargo teslimatı gerçekleşmeyince UPS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece internette yer alan hazır bir yanıt verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo için kapıda ödeme seçeneğiyle işlem yaptım ve şu anda teslimatın tekrar denenmesi bekleniyor.

UPS'in, bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için personellerini uyarmasını ve benzer sorunlarla başka müşterilerin karşılaşmaması adına gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.

ups-kargo-teslimatinda-yanlis-bilgilendirme-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
ups-kargo-teslimatinda-yanlis-bilgilendirme-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Mağazaya İade Edildi Müşteri Mağdur Oldu

profile
20 Ekim 2025 15:51
499

UPS Kargom Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Eylül 2025 16:21
666
UPS Kargom Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşıyorum
4
Reyyan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2025 11:48
893

profile
24 Nisan 2025 14:02
1.357

UPS Türkiye Teslimatında Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

profile
31 Ekim 2025 11:40
844
Benzer Şikayet Yaz

UPS Türkiye Kategorileri