to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş T-Shirt İçin Kargo Yanıltması Ve İade Talebi
19 Mayıs’ta Craftlabelstore’dan uzun kollu bir t-shirt siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla, kargo dahil toplam 919 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün UPS Türkiye ’ya verildi ve bana verilen 1ZY1263B6800043999 takip numarası üzerinden süreci kontrol etmeye başladım. Ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kargo tarafında “adres hatası” denildi.
Bu durumu hemen Craftlabelstore’a WhatsApp üzerinden ilettim, bana bayramdan sonra ilgileneceklerini söylediler. Dün yeniden kargo takibini kontrol ettiğimde, ürünün teslim edildiği görünüyor fakat ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Bu çelişkiyi ve mağduriyetimi kendilerine tekrar yazmama rağmen şu an hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Hem parasını ödediğim ürünün bana ulaşmaması hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum. Ürünün gerçekten bana gönderilmesini veya mümkünse ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum. En kısa sürede bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
