Prego Beşiğinde Motor Arızası Ve Kargo Kaybı Mağduriyeti

Prego Carmella beşiğini satın aldım Silivri Al Bebe mağazasından. Beşiği kullanmaya başlayalı 20 gün oldu, motor arızası yaşandı ve UPS Türkiye ile göndermem gerektiğini söylediler; gönderdim. Motor kısmı ve ayakları kargoda ürünüm kayboldu. Prego’ya ulaştım ve yedek parçası olmadığını söylüyor. Mağaza kargo sorunu deyip yanaşmıyor, kargo tazminatı olarak komik bir rakam veriyor. Verilen rakamla yedek parça ya da yeni beşik alınmıyor ve zaten Prego yedek parça yok diyor. Benim bebeğim daha yeni doğan ve ilgili her yere şikayetimi ileteceğim. UPS Türkiye, Al Bebe ve Prego mağduriyeti yaşıyorum.