to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Asus firması anlaşmalı olduğu UPS Türkiye ile ürünü kontrol edip teslim aldı; fakat ürün Asus firmasına hasarlı olarak ulaştı. Ürünüm bir aydır UPS Türkiye ve Asus arasında gidip gelmekte ve ürünüm hasar gördü. Hasar oluştuğu gibi 2 bin TL kargo bedeli ödedim ve hâlâ ürünümün hasarı karşılanmadı. Buna el atılmasını ve hasarın karşılanıp tarafıma verilmesini istiyorum. Kimi arasam birbirlerine suç atıyorlar, bu benim sorunum değil. UPS Türkiye'den şikayetçi olmakla kalmayıp Tüketici Hakları'na kadar başvuracağım. Bir aydır üslupları ile beni yordular, gereğinin yapılmasını istiyorum.
13.03.2025 tarihinde Asus marka laptopumu ekran kararması gerekçesiyle garanti kapsamında olduğu için servise göndermek amacıyla kayıt oluşturdum ve anlaşmalı oldukları UPS Türkiye kargo şirketi ile servise gönderdim. Kutulama işlemini kendim yaptım, iyi, sağlam ve düzgün şekilde yerleştirip kargoya...
07.07.2025 tarihinde Asus müşteri hizmetlerini arayarak cihazımın arızasıyla ilgili kayıt oluşturdum. 08.07.2025 tarihinde ise Asus’un anlaşmalı olduğu UPS Türkiye firması, ürünümü adresimden teslim aldı. Bana verilen takip numarası üzerinden kargo hareketlerini kontrol ettiğimde hiçbir şekilde hare...
Asus TUF Gaming FX506HE cihazımı Asus destekten talep oluşturarak yetkili servise bakım için gönderdim. UPS Türkiye Uşak Şubesi gelip bilgisayarı evimden aldı. Cihazı orijinal kutusuyla, bana geldiği şekilde paketledim ve ekranına ekran pedlerini yerleştirip teslim ettim. Servis kargoyu açtığında ür...
Asus marka laptopum'u aldıktan birkaç ay sonra açılma sorunu yaşamaya başladım. Garanti kapsamından çıkmaması için kendim müdahale etmek istemedim ve teknik servisle iletişime geçtim. Ürünü, tarafıma kargoyla teslim edilirken kullanılan kutuya yerleştirdim. Anlaşmalı oldukları kargo firması UPS Türk...
Yorumlar