Ödenen Ürün Kargoya Verilmedi, Firma Geri Dönüş Sağlamıyor
15 Temmuz tarihinde Upgrade Nutrition firmasının internet sitesi üzerinden protein tozu siparişi verdim. Upd1466541 numaralı bu sipariş için 1.749 TL ödeme yaptım, ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişim görünür şekilde sistemde duruyor olmasına rağmen ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de gönderimle ilgili bir gelişme oldu. Sosyal medya hesapları ve mail adresleri üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde siparişim için ödediğim tutarın gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.



