to read complaints and reviews, or file yours. 
Upcase adlı siteden 13 Kasım 2025 tarihinde Samsung Galaxy Note 20 model telefonum için kılıf siparişi verdim. Ancak 19 Kasım 2025 tarihinde elime ulaşan ürün, Samsung Galaxy Note 20 Ultra modeline uygun olarak gönderilmiş.
Yanlış ürün gelmesi üzerine Upcase’e Instagram üzerinden, web sitelerindeki iletişim kanallarından ve WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişime geçemememe rağmen tarafıma dönüş yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış gönderilen kılıfın, telefonuma uygun olan Samsung Galaxy Note 20 kılıfı ile değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ürünün iade alınarak ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
22 Ekim’de Upcase’in kendi internet sitesinden #3815 numaralı siparişimle iki adet Samsung s24 Ultra, bir adet Samsung s23 ve bir adet iPhone 13 için kılıf siparişi verdim. 1 Kasım’da teslim aldığım pakette, iPhone 13 için olan kılıf yerine s23 modeline uygun bir kılıf gönderilmiş. Ürünlerin özel ba...
8 Ekim 2025 tarihinde Upcase internet sitesinden #3760 numaralı telefon kılıfı siparişi verdim ve 679,88 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için önc...
Upcase adlı Instagram satış hesabından 26 Kasım tarihinde iki adet telefon kılıfı sipariş ettim. Kılıflardan biri iPhone xr, diğeri ise Mi 13t Pro içindi. Siparişten hemen sonra iPhone xr için olan kılıfı yanlış model seçtiğimi fark ettim ve bu ürünü değiştirmek ya da iadesini almak istedim. Sipari...
03.08.2025 tarihinde Upcase markasından, Shopify üzerinden Samsung S23 modeli için 4 adet telefon kılıfı siparişi verdim (#2905). Toplamda 679,98 TL’lik ödememi kartla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapıl...
27 Ekim tarihinde Upcase’in resmi web sitesi üzerinden 1 adet iPhone 12, 1 adet iPhone 14 Pro Max, 1 adet iPhone 16 ve 1 adet iPhone 16 Pro için toplamda 679,98 TL tutarında kredi kartı ile telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişten hemen sonra yalnızca '2 gün içinde kargoya verileceğine' dair bir b...
Yorumlar