to read complaints and reviews, or file yours. 
Upcase adlı Instagram satış hesabından 26 Kasım tarihinde iki adet telefon kılıfı sipariş ettim. Kılıflardan biri iPhone xr, diğeri ise Mi 13t Pro içindi. Siparişten hemen sonra iPhone xr için olan kılıfı yanlış model seçtiğimi fark ettim ve bu ürünü değiştirmek ya da iadesini almak istedim.
Sipariş numaram 4048, ödemeyi de yaklaşık 600 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim. Yanlış siparişi fark ettiğim andan itibaren hem WhatsApp üzerinden, hem mail yoluyla hem de kendi sitelerindeki iletişim kanallarından defalarca kez kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yanlış model olan iPhone xr kılıfı için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. İletişim taleplerime uzun süre cevap verilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle şikayetçiyim, ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
27 Ekim tarihinde Upcase’in resmi web sitesi üzerinden 1 adet iPhone 12, 1 adet iPhone 14 Pro Max, 1 adet iPhone 16 ve 1 adet iPhone 16 Pro için toplamda 679,98 TL tutarında kredi kartı ile telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişten hemen sonra yalnızca '2 gün içinde kargoya verileceğine' dair bir b...
22 Ekim’de Upcase’in kendi internet sitesinden #3815 numaralı siparişimle iki adet Samsung s24 Ultra, bir adet Samsung s23 ve bir adet iPhone 13 için kılıf siparişi verdim. 1 Kasım’da teslim aldığım pakette, iPhone 13 için olan kılıf yerine s23 modeline uygun bir kılıf gönderilmiş. Ürünlerin özel ba...
1 Eylül’de Shopify üzerinden https://upcase.com.tr/?country=TR adresinden #3306 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 8 adet iPhone 13 telefon kılıfı sipariş ettim ve 1359,96 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak paket elime ulaştığında yalnızca 7 ürün vardı ve gelen ürünlerden biri de...
23 Ekim tarihinde Upcase’in kendi internet sitesi üzerinden #3831 numaralı siparişimle 2 adet iPhone 15 Plus ve 2 adet iPhone 16 Pro Max olmak üzere toplam 4 telefon kılıfı satın aldım. Ürünleri 23 Ekim de sipariş etmiştim 31 Ekim’de tarafıma ulaştı. Ancak tüm kılıflarda ciddi kalite sorunları mevcu...
18 Eylül’de Upcase web sitesi üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim ve 679,98 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: #3538. Siparişin ardından hem web sitesi hem de Instagram sayfası üzerinden herhangi bir bilgilendirme alamadım. Sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini tesli...
Yorumlar