Kargoya Verilmeyen Tişört Ve Ücret İadesi Talebi
Unwearable TR adlı firmadan Instagram üzerinden bir t-shirt siparişi verdim ve yaklaşık 3 gün önce, 570 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ancak bu süre içinde siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün hâlâ kargolanmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aradığım numara için “bu numara kayıtlı değil” uyarısı alıyorum. Instagram üzerinden de mesaj atmama rağmen yine tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ne ürün gönderiliyor ne de iletişime geçiliyor olması güven verici değil. Tişörtümün acilen kargoya verilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim 570 TL tutarının derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Unwearable TR’nin kendi internet sitesinden bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 3820 ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.
Ödemenin 570 TL’si alınmış olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım gibi WhatsApp ve Instagram üzerinden de engellendim. Bu durum karşısında kendimi açıkça hissediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için siparişini verdiğim kıyafetin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.




