İmzasız 14.000 TL Yönetim Ücreti İadesi İçin Ünlem Sigorta'ya Şikayet

Ünlem Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Toplamda yalnızca bir ay ödeme yaptım ve 10.000 TL yatırdım. Maddi durumum el vermediği için yaklaşık iki ay sonra çıkmak istediğimi belirttim. Bu aşamada şirket temsilcisi, sistemden çıkmam halinde 5 yıllık tavan yönetim giderinin tamamını benden talep ettiklerini, bunun da yaklaşık 14.000 TL olduğunu söyledi.

Ben sadece bir ay ödeme yapmış olmama rağmen benden hem yatırdığım 10.000 TL’yi bırakmam hem de üzerine 14.000 TL tutarında yönetim gideri ödemem bekleniyor. Bu ağır kesintiye ve 5 yıllık masrafın tamamının talep edilmesine ilişkin herhangi bir imza atmadım, yazılı bir sözleşme görmedim ve bu konuda açık bir sözlü onayım da alınmadı. Detayları sonradan WhatsApp üzerinden öğrendim.

Bu nedenle, benden talep edilen 14.000 TL’lik yönetim giderini kesinlikle kabul etmiyorum ve ödemeyi düşünmüyorum. Yalnızca ödediğim tek taksit olan 10.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Herhangi bir imzalı sözleşme ya da açık onayım olmamasına rağmen bu tutarın talep edilmesini hakkaniyete ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. İlgili tarafların konuyu acilen inceleyerek yatırdığım 10.000 TL’yi iade etmesini talep ediyorum, aksi halde yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.