Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uniqvibe Yanlış Renk Gönderimi Ve Para İadesi Cevapsızlığı

Uniqvibe’den 25 Eylül 2026 tarihinde toplam 1.617 TL ödeyerek 3 adet beyaz kısa kollu t-shirt satın aldım. Ancak ürünler tarafıma yanlış renkte gönderildiği için iade etmek zorunda kaldım.

Ürünleri 30 Eylül tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim ve kargo takibinden ürünlerin firmaya teslim edildiğini gördüm. Sipariş numaram #Uniq5933, iade kodum ise 856372551 olarak görünüyor. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.

WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen firmadan tek bir geri dönüş bile alamadım. Ne iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de para iadesi gerçekleştiriliyor. Ürünler kendilerinde olmasına rağmen hem para iadesinin acilen yapılmasını hem de bu süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 15:19 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, şikayetinize konu siparişin ücret iadesi tarafımızca tamamlanmıştır. Yaşadığınız aksaklık ve süreçte oluşan memnuniyetsizlik için üzgünüz. İadenin hesabınıza ulaştığını kontrol etmenizin ardından, şikayetinizin çözüm durumunu Şikâyetvar üzerinden güncellemenizi rica ederiz. Devam eden bir sorununuz veya ek destek talebiniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler