Yanlış Beden Gönderimi Sonrası İade Ödemesi Yapılmadı

18 Temmuz 2026 tarihinde Uniqvibe internet mağazasından 1.899 TL bedelle XL beden pantolon sipariş ettim. Ancak tarafıma XL yerine XS beden ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra 1–2 gün içinde Uniqvibe’ın verdiği 856372551 numarası ile DHL kargo üzerinden iade işlemini gerçekleştirdim.

Aradan geçen süreye rağmen ürün bedeli olan 1.899 TL hesabıma hâlâ iade edilmemiştir. WhatsApp üzerinden defalarca firma ile iletişime geçmeme rağmen sürekli “iadeniz yapılacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Tüm yazışmalar tarafımda kayıtlıdır. Ayrıca sosyal medya üzerinden yaptığım şikayetlerin firma tarafından silindiğini de belirtmek isterim.

Yanlış gönderilen ürünün iadesi kapsamında 1.899 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram Uniq5450’dir.