Uniqueqoop Yanlış Numara Ve Faturasız Ürün İade Talebi Ve Cevapsız Destek

Uniqueqoop isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 4 Eylül’de Oslo model kapalı terlik satın aldım. 36 numara sipariş etmeme rağmen 5 Eylül’de elime ulaşan ürün 38 numara olarak gönderildi ve kutudan faturası da çıkmadı.

Yanlış numara gönderilmesi üzerine satıcıya WhatsApp hattı, özel iletişim numarası ve site üzerinden online destek talebiyle ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de fatura kesilmemesi beni mağdur etti.

Yanlış numara yerine sipariş verdiğim 36 numara Oslo model kapalı terliğin acilen gönderilmesini, bu mümkün değilse de ürünün iadesinin alınarak 2.399 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde geri yapılmasını talep ediyorum.