to read complaints and reviews, or file yours.Unico Kasko İkame Araç Süresini Uzatmadığı İçin Mağdur Oldum
Unico kasko dan 13.09.2024 tarihinde 5240****25 numaralı hasar dosyası kazadan dolayı aracıma açıldı. 25.09.2024 tarihine kadar araca tamir onayı verilmedi. 25.09.2024 tarihinde tamir onayı veridi. Anlaşmalı özel serviste 14 gün tamir süresi verdi. Yaklaşık aracımın tamir süresi bir ayı buluyor. Ve bana sadece 7 gün ikame araç verildi. İkame araç süresinin uzatılmasını Unico Sigortadan talep ettim. Olumsuz dönüş yaptılar. Genişletilmiş kasko poliçemde sadece 7 gün olduğu belirtiler. Aracım iki hafta sadece tamir onayı bekledi. Bu konuda mağdur oldum. Unico Sigorta gibi bir şirket ikame araç uzatma gibi bir inisiyatif alamıyorsa, bu konuda müşterisine yardımcı olamıyorsa bir daha da ne sigorta ne de kasko yapmayı düşünmüyorum.
Sayın Erol D., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim. Ancak mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm sunulmadı. Bundan sonra Unico Sigorta ile kendim ve yakın çevrem hiçbir şeklide çalışmamayı düşünüyorum.
