Unico Sigorta kapsamında kaskolu olan 2004 model Skoda Fabia aracım için, 5250****38 numaralı dosya ile Sancak Oto Ekspertiz tarafından düzenlenen eksper raporunda fiziki bir inceleme yapılmadan olumsuz kanaate varıldığını öğrendim. Temmuz ayında hazırlanan bu raporla ilgili olarak, Mayıs ayından beri mağduriyet yaşamaktayım.
Eksperin aracı incelediği iddia edilen tarihte Adana ilinde bulunuyordum ve aracımın eksperin iddia ettiği lokasyonda olması fiziken mümkün değildi. Bu durum HGS/OGS geçiş kayıtlarıyla da açıkça ispatlanabilir. Buna rağmen, aracım fiilen görülmeden değerlendirilmiş ve aleyhime karar verilmiştir. Bu nedenle, raporun gerçek dışı ve eksik bilgilere dayanarak hazırlandığını düşünüyorum.
Unico Sigorta ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Süreç boyunca, aracımın muayenesi için stop lambasını yan sanayi olarak almak zorunda kaldım ve 1200 TL maddi kayıp yaşadım.
Şikayetimin çözümü için;
- Ekspertiz raporunun yeniden değerlendirilmesini,
- Tarafsız bir eksper tarafından aracımın yerinde fiziki olarak incelenmesini,
- Maddi zararımın ve poliçe için ödediğim ücretin tarafıma iadesini,
- Gerekli görülmesi halinde HGS geçiş kayıtlarımı ve Adana’da bulunduğuma dair resmi belgeleri sunmaya hazır olduğumu,
- Bu konuda gerekli denetim ve incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar