Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Cep Telefonu Numarası Kullanımı Ve Silinme İsteği

profile
14 Nisan 19:57
185
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri destek ekibinden Hüseyin beye teşekkürler.”

Yaklaşık 3 aydır Unico Sigorta ile hiçbir ilgim olmamasına rağmen cep telefonu numaram, tanımadığım kişilere ait işlemlerde ve poliçelerde kullanılıyor. Bunu, adıma olmayan başka kişilere ait kayıtlarla ilgili gelen SMS’lerden anladım ve numaramın iznim dışında Unico Sigorta acentesi tarafından kullanıldığını fark ettim.

Kişisel cep telefonu numaramın, haberim ve onayım olmadan başka müşterilere ait işlemlerde kullanılmasından rahatsızım ve bu durumun kişisel verilerimin izinsiz kullanımı anlamına geldiğini düşünüyorum.

Unico Sigorta’nın, cep telefonu numaramı derhal tüm sistemlerinden ve başka kişilere ait kayıt ve poliçelerden silmesini, numaramın hangi kayıtlarla eşleştirildiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve bundan sonra numaramın hiçbir şekilde iznim olmadan kullanılmamasını talep ediyorum.

15 Nisan 06:59 (Şikayetten 11 saat sonra)
Hüseyin
Hüseyin
17 Nisan 19:55

Müşteri destek ekibinden Hüseyin beye teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Ek Sigorta Poliçesi Kesildi, Mağdur Edildim!

profile
09 Ağustos 2025 02:29
1.227
"Unico genel müdürlükten H**** beye gerçekten çok teşekkür ederim. İvedilikle hem konu ile alakalı bana ara bilgilendirmeler yaptı hem sorunumu sanki kendi sorunu gibi kabul edip harika bir ilgi ile yaklaştı hem de bu süreci müthiş yürüttü. Keşke acentelerine de bu profesyonelliği öğretebilseler. Kimse kolay para kazanmıyor. Acentenin hatasını Unico ya kesmeyeceğim fakat bundan sonra Unico ile çalışmadan önce bir kez daha düşüneceğim. Teşekkürler"

Araç Satışından Sonra Prim İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Kasım 2025 17:19
1.426
Benzer Şikayet Yaz