to read complaints and reviews, or file yours.Gerçekleşmeyen Uzlaşma Nedeniyle Haksız İcra İşlemi
Unico Sigorta’ya ait poliçem kapsamında, O**** N*** G******* adına kayıtlı Kia Bongo marka kamyoneti 27.09.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Kartaltepe Mesire Alanı’nda sürücü S***** G******* olarak kullanırken, geri geri park ettiğim esnada plakasını hatırlamadığım park halindeki bir araca çarptım. Olay yerine polis geldi, alkol testi yapıldı ve taraflara “aralarında uzlaşsınlar” şeklinde beyanda bulunuldu. Ardından kaza tutanağı düzenlenerek olay yerinden ayrıldılar.
Tutanakta “karşı tarafla anlaştık” yönünde bir beyanım/imzam olduğunu kabul ediyorum; ancak fiili olarak karşı tarafla herhangi bir ödeme yapmadım ve hasarı karşılamadım. Yani gerçekte bir uzlaşma ve ödeme gerçekleşmedi. Buna rağmen sigorta şirketinizin dosyayı, sanki ben karşı tarafla anlaşmışım gibi işlem yaptığı ve bu gerekçeyle beni yaklaşık 75.000 TL tutarında icraya verdiğini bugün aranarak öğrendim.
Gerçekte ortada bir uzlaşma ve ödeme olmadığı halde dosyamın bu şekilde icraya taşınması hem hakkaniyete hem de olayın fiili seyrine aykırıdır. Olayın tüm detaylarıyla incelenmesini, kaza anına ilişkin varsa kamera kayıtlarının, polis kayıtlarının ve ilgili tüm delillerin değerlendirilmesini talep ediyorum. Haksız yere icraya verildiğimi düşündüğüm bu sürecin acilen düzeltilmesini, icra işleminin durdurulmasını ve adımın bu dosyadan çıkarılmasını istiyorum.
Aksi halde maddi ve manevi tüm yasal haklarımı kullanacağımı, gerekli tüm resmi merciler nezdinde süreci başlatacağımı bilgilerinize sunarım. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
27.09.2024 tarihinde akşam saatlerinde Tekirdağ Çerkezköy kartaltepe mesire alanı otoparkında, 49 as ** plakalı kendi aracımla geri geri gelirken park halindeki bir Toyota araca çarptım. Olay yerine polis geldi, alkol testi yapıldı ve aramızda anlaşmamız söylendi. Ben zaten park halindeki araca geri geri çarptığımı kabul ettim ve bu doğrultuda karşı tarafla yazılı bir anlaşma yapıldı; çünkü böyle bir belge olmadan sigorta şirketinin zararı karşılamayacağını biliyorum. Buna rağmen polisler herhangi bir kaza tespit tutanağı düzenlemeden olay yerinden ayrıldı.
Olay yerinde kamera görüntüleri ve olaya şahit insanlar olmasına rağmen, Unico Sigorta trafik poliçem üzerinden yapılan işlemde beni tamamen kusurlu gösterip dosyayı icraya verdiğini sonradan öğrendim. Yaklaşık 50 bin tl olarak belirtilen zarar, icra dosyasında 75 bin tl’ye çıkarılmış durumda. Bana bu süreçte sigorta şirketi tarafından ne yazılı ne sözlü hiçbir şekilde gerekçe sunulmadı, bilgilendirme yapılmadı. İcraya verildiğimi de bugün beni arayan bir kişi sayesinde öğrendim. Daha sonra bu kişiden belge istedim, ancak herhangi bir belge göndermediler. Unico Sigorta’yı arayarak şikayet kaydı oluşturdum.
Ortada polis kaza tutanağı olmadan, sadece yazılı anlaşma bulunmasına rağmen, benim bilgim ve onayım dışında, hiçbir açıklama yapılmadan icra yoluna gidilmesini haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. İcra dosyasının detayları ve hangi gerekçeyle bu tutara çıkıldığı konusunda tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, kusur değerlendirmesinin yeniden gözden geçirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm icra işleminin durdurularak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Serhat G., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
27.09.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bir piknik alanının otoparkında park halindeki araca çarptığım bir kaza yaşadım. Gece geç olduğu için aracın üzerine telefon numaramı bırakıp olay yerinden ayrıldım. Yaklaşık bir saat sonra polisler aradı, tekrar olay yerine gittim, alkol testim yapıldı ve herhangi bir sorun çıkmadı. Polis memurları, aramızda anlaşmamız halinde kendileri açısından bir sorun olmayacağını söyleyip kaza tutanağını vererek nasıl dolduracağımızı anlattı ve ayrıldı. Ben de kazayı tamamen kabul ederek tutanağı buna göre doldurdum. Tüm bunlara rağmen Unico Sigorta, olay yerini terk ettiğimi bahane ederek benden 75.000 TL rücu bedeli talep edip icraya verdi. Polislerin yönlendirmesiyle hareket etmeme ve kazayı baştan beri kabul etmeme rağmen bu talebi haksız buluyor, rücu işleminin ve icra takibinin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Serhat G., Tarafınıza hem sözlü, hem de yazılı olarak bilgi verildiği üzere; meydana gelen kaza sonrası olay yeri terk durumu söz konusu olduğundan Trafik Sigorta Genel Şartları gereği rücu işlemi yapılmaktadır. Konu hakkında dosyayı takip eden avukat Cuma Arif Demir ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Ulasa bileceğim herhangi bir numarası yok
Tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmeden icraya verilmiş
Sayın Serhat G., 22.12.2025 tarihinde tarafınıza iletilen mailde icra takibine başlanmadan önce gönderilen rücu mektupları ve kargo takip numarası paylaşılmıştır. Ayrıca 23.12.2025 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde de avukatın iletişim bilgisi iletilmiştir. Telefon numarası ekte tekrar paylaşılmıştır. KVKK gereği yalnızca sizin görebileceğiniz şekilde, ekran görüntüsü olarak eklenmiştir. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
