to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta Hiçbir Muhatap Bulamıyorum
11/07/2024 tarihinde saat 18:10 civarı kaza yaptım. Karşı tarafın sigortası Unico Sigorta. Tutanaklar polis tarafından tutuldu ve suç %100 karşı tarafa verildi. Kazayı yaptığım şahıs aynı gün saat 12 civarı sigortasını yaptırmış. Bunun yüzünden 10 gün araştırma inceleme başlatıldı. Şu an kazayı yapalı 22 gün oldu. Aracımın masrafı çok çıktığı için pert kararı verileceği söylendi. 24/07/2024 tarihinde eksper firması tutanağı sigorta şirketine gönderdi ve 5 iş günü beklemem söylendi. 5 iş günü sonunda tazminat ödemesi olarak yayımlandı. 6 iş günü olduğunda sitelerine baktığımda yazı kaldırılmıştı. Sigorta şirketini sürekli aramama rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmıyor. Yalan bilgi veriyorlar. Hiçbirinin birbirinden haberi yokmuş gibi herkes başka bir şey diyor. Her aradığımda şikayet dosyası oluşturuldu denildi ve tekrar aradığımda başka bir danışanınız oluşturulmamış dedi ve tekrar oluşturacağını söyledi. Sonuç hala yok. Tarafıma ve eksper'e dönüş sağlanmadı. Eksper şirketini aradığımda dosyanıza onay verilmedi denildi. Tekrar sigorta şirketini aradığımda dosyanız eksper şirketine iletildi, onunla görüşme sağlayabilirsiniz denildi. Ama ortalıkta ne bir dosya var ne de bir muhatap bulamıyorum. 22 gündür bunlarla konuşmaktan artık sinir krizi geçirmek üzereyim ve bunun üzerine maddi sıkıntı çekmekteyim. Hem iş için kullandığım hem de eşim hamile olduğu için araç kiralamak zorunda kaldım. Benim hiçbir suçum yokken bu kadar çile niye çekeyim? Artık sorunuma bir çözüm bulunmasını istiyorum. Yalan beyandan mahkeme kararıyla arama ses kayıtlarını isteyeceğim. Tarafıma en kısa sürede dönülmesini istiyorum. Dosya no: 4240046987
Sayın Canalp B., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Hala bir çözüm olmadı sizin kadar yalancı birbirinden habersiz bir şirket görmedim aramaktan bıktım artık yok mail gelmedi yok hangi adrese mail atıldı lider trafiği arıyorum mail atıldı sigorta şirketiyle görüsün diyorlar sizi arıyorum mail gelmedi hangi mail adresine atmışlar diye bana soruyorsunuz bu kadar sorumsuzluk olmaz hangi müşteri temsilcisiyle görüştüysem hepsi farklı konuşuyor yak bir de arayıp anket doldurun diyorsunuz daha işim çözülmemişken
Hala bir çözüm olmadı sizin kadar yalancı birbirinden habersiz bir şirket görmedim aramaktan bıktım artık yok mail gelmedi yok hangi adrese mail atıldı lider trafiği arıyorum mail atıldı sigorta şirketiyle görüsün diyorlar sizi arıyorum mail gelmedi hangi mail adresine atmışlar diye bana soruyorsunuz bu kadar sorumsuzluk olmaz hangi müşteri temsilcisiyle görüştüysem hepsi farklı konuşuyor yak bir de arayıp anket doldurun diyorsunuz daha işim çözülmemişken
