Ekspertiz Raporu Yanlı Ve Kaba Tutum, Hasarlar Görmezden Gelindi



27.04.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigortasının Unico olduğunu öğrendim. Aracıma eksper olarak Bursa Zen Ekspertiz Ltd. Şti. Yönlendirildi ve eksper aracıma kazadan bir süre sonra, dün gelerek inceleme yaptı. Ancak hazırlanan raporda aracın kaza anında aldığı bazı hasarlar sanki hiç yokmuş gibi değerlendirilmiş.
Araçta özellikle sol tarafta çamurluk ve kapıda oluşan hasarların eksper tarafından dikkate alınmadığını, hasarı olduğundan az gösteren, yanlı bir rapor düzenlendiğini düşünüyorum. Bu süreçte E*** isimli eksper ile görüştüğümde ise son derece kaba ve taraflı bir tutum sergiledi, bu da mağduriyet hissimi daha da artırdı.
Eksper değerlendirmesinin objektif yapılmadığına inanıyorum. Bu nedenle mevcut eksperin iptal edilmesini ve dosyam için daha adil, tarafsız başka bir eksper atanarak aracımın hasarının yeniden, gerçekçi biçimde incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Ertuğrul S., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Konuyla ilgili dönüş bekliyorum.












