Uni Baby Şampuan Saçları Sertleştiriyor Ve Beklentimi Karşılamıyor


Ankara City Gross marketten yaklaşık 1 ay önce 2 adet Uni Baby 900 ml şampuan aldım. Daha önce kullandığım Uni Baby şampuanla ilgisi yok, sanki içeriği değişmiş. Çünkü önceki şampuanımız oğlumun saçını yumuşacık yaparken, şimdiki saçını sertleştiriyor. Saçı açmak için kendi saç kremimi kullanmak zorunda kaldım, her seferinde. Bu şampuanı kullanamıyorum, değiştirmek zorundayım.
Mağduriyetimin ve masrafımın karşılanmasını rica ediyorum. İki kutu şampuanı da geri alın lütfen.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Müşteri hizmetlerinden bana geri dönüş sağlandı. Sıkıntım dinlenildi ve çözüm sunuldu. Ürünleri incelemek üzere göndereceğim. Bana kullanmam için yeni şampuan gönderecekler. Geri dönüş ve ilgileri için firmaya çok teşekkür ederim. Profesyonel ve kurumsal bir yaklaşımdı.


















