Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Uni Baby Şampuan Saçları Sertleştiriyor Ve Beklentimi Karşılamıyor

Uni Baby Şampuan Saçları Sertleştiriyor Ve Beklentimi Karşılamıyor
Ayşe
1 Haziran 2025 21:092.823

Ankara City Gross marketten yaklaşık 1 ay önce 2 adet Uni Baby 900 ml şampuan aldım. Daha önce kullandığım Uni Baby şampuanla ilgisi yok, sanki içeriği değişmiş. Çünkü önceki şampuanımız oğlumun saçını yumuşacık yaparken, şimdiki saçını sertleştiriyor. Saçı açmak için kendi saç kremimi kullanmak zorunda kaldım, her seferinde. Bu şampuanı kullanamıyorum, değiştirmek zorundayım.
Mağduriyetimin ve masrafımın karşılanmasını rica ediyorum. İki kutu şampuanı da geri alın lütfen.

1 Haziran 2025 21:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye.

2 Haziran 2025 11:56

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Ayşe
Ayşe
3 Haziran 2025 14:03

Müşteri hizmetlerinden bana geri dönüş sağlandı. Sıkıntım dinlenildi ve çözüm sunuldu. Ürünleri incelemek üzere göndereceğim. Bana kullanmam için yeni şampuan gönderecekler. Geri dönüş ve ilgileri için firmaya çok teşekkür ederim. Profesyonel ve kurumsal bir yaklaşımdı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uni Baby Şampuan 8 Aylık Bebeğimin Cildini Mahvetti

Kevser
Kevser
Uni Baby
3 Şubat 2024 16:313.324

Bebeğimin cildi Uni Baby şampuanı kullandıktan sonra zarar gördü. Vücudu kabardı ve çok endişelendik. Bebeğim 8 aylık ve...

Uni Baby Şampuan 8 Aylık Bebeğimin Cildini Mahvetti
Uni Baby Şampuan 8 Aylık Bebeğimin Cildini Mahvetti
2 Yorum
1

Uni Baby Şampuan Göz Yakıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Edip
19 Ağustos 2025 15:331.906

Uni Baby'den geçen hafta Ebebek mağazasından bebeğim için 900 ml şampuan aldım ancak çocuğumun gözlerini yakıyor. Ne biç...

Uni Baby Şampuanından Kaynaklanan Cilt Problemleri

Gamze
8 Mart 2024 00:512.875

Uni Baby marka şampuanı Şok marketten satın aldım ve dün çocuğumun üzerinde denedim. Kullanım sonrası çocuğumun vücudund...

5
Çözüldü

Uni Baby Şampuan Sonrası Çocuklarımda Yoğun Kepeklenme Oluştu

Merve
2 Eylül 2025 13:082.776

"Uni Baby markasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim çok kosa sürede dönüş yaptılar tarafıma yeni ürünler gönderildi gayetde memnun kaldım biraz geç dönüş yaptım teşekkür mesajı için ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ederim"

1 Destek
3

Uni Baby Şampuanında Bulanıklık Ve Eksik Dolum Sorunu

Hakan
5 Mart 2025 13:384.909

Merhaba, 2016 yılından beri güvenerek ve severek kullandığımız Uni Baby şampuanı Hepsiburada kampanyasından satın aldık....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uni Baby Kolay Saç Tarama Spreyi Saç Döküyor

Uni Baby KolaySaç Tarama Spreyi Saç Döküyor

Profil fotoğrafı
Hafize
Uni Baby Islak Mendil Küflü!

Uni Baby IslakMendil Küflü!

Profil fotoğrafı
Sema
Uni Baby Organik Zeytinyağlı Islak Mendil

Uni Baby OrganikZeytinyağlı Islak Mendil

Profil fotoğrafı
Beyza
Uni Baby Paketi Açarken Elimize Boya Çıkması

Uni Baby PaketiAçarken Elimize Boya Çıkması

Profil fotoğrafı
Şule
Uni Baby Biberon Temizleyici İçinde Böcek

Uni Baby BiberonTemizleyici İçinde Böcek

Profil fotoğrafı
Özge
Uni Baby Bebek Kolonyasının İçinden Sinek Ölüsü Çıktı!

Uni Baby BebekKolonyasının İçinden Sinek Ölüsü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Rabia