Uni Baby Deterjanında Kötü Koku Ve Bebek Cilt Kızarıklığı Şikayet


Uni Baby Yenidoğan Sıvı Çamaşır Sabunu’nu yaklaşık bir aydır bebeğimin çamaşırlarını yıkamak için kullanıyorum. Ürünü Zonguldak’ta tatildeyken bir e-bebek mağazasından satın aldım. İlk başta tam olarak anlayamadığım ama rahatsız edici bir koku vardı, daha sonra farklı bir deterjan kullandığımda sorunun bu üründen kaynaklandığını fark ettim.
Deterjanın kendisinde bariz bir koku olmamasına rağmen, yıkama sonrası kıyafetler kuruduktan sonra kıyafetlere resmen küf gibi, çok kötü ve yoğun bir koku siniyor. Kıyafetleri eskisi gibi temiz ve kokusuz kullanamıyorum, bebeğime giydirmeye çekiniyorum. Bu durum beni hem hijyen açısından hem de bebeğimin sağlığı açısından ciddi şekilde endişelendiriyor.
Ayrıca bu ürünü kullandığım dönemde bebeğimin sırtında kızarıklıklar oluştu. Koku problemi ve bu kızarıklıklar nedeniyle ürünü kullanmayı bıraktım ve başka bir deterjana geçtim.
Uni Baby ve e-bebek’ten, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, problemli ürünün iadesi ve mümkünse değişimi konusunda yardımcı olmalarını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Fatura numaramı ekledim
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.





















