to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü satın aldım ama ayakkabı dar geldiği için iade etmek istedim. Kurye bıraktı gitti ne SMS aldı ne bir şey teslim edildi. Tiki düşmediği için iadede edemiyorum. Bile isteye numaram yanlış kaydedilmiş ve müşteri iade edemesin diye böyle ucuz bir iş yapıldığını düşünüyorum. Ayakkabı elimde kaldı öyle napacağım bilmiyorum. Bir iş yapacaksınız ya düzgün yapın ya da online satmayın 3.600 TL lik ayakkabı marka değerine yakışmayan bir saçmalık içinde kaldım şuan.
3 haziranda verdiğim 4 ayakkabı siparişini iki ayrı kargo şeklinde gönderdi firma. İlkinde tek ayakkabı vardı iade ettim ve iade ücreti yatırıldı. Diğer pakette 3 ayakkabı vardı teslim almadım ve firmaya geri gönderildi. Fakat bu üç ayakkabının (9.449 TL) ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hi...
Deriden online sitesinden ayakkabı aldım. Yanlış ayakkabı geldi. İade talebi oluşturup geri gönderdim. Para iadesi yapılmadı. Mesaj yazarak bilgi istedim. Tarafıma bilgi de verilmedi. Ne yapmak lazım anlamadım. Mesajla derdimi anlattım. Karşılığında cevap alamadım. Paramın iadesini istiyorum. Bir da...
Deriden firmasının uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Beden uyum sağlamadığı için iade talebi oluşturdum. Kargo firması aracılığıyla ürünümü 13 Mart 2025 tarihinde iade ettim, bugün 12 gün oldu ve hâlâ iadem yatmadı. Müşteri temsilcisini aradım, ilk önce ulaşamadım. Daha sonra sayfaların...
22.07.2023 'de Tergan ayakkabıdan bir ayakkabı aldım yanlış ürün gönderildi için iade etmek istedim. İlk etapta kargo ücretini de kendim karşılamam gerektiğini belirtirler ve daha sonra Müşteri temsilcisi ile görüşmem sonucunda kargo ücretini de iade edildi. Ama bu sürede beğendiğim ayakkabının numa...
İndirimde ayakkabı siparişi vermiştim, yanlış ayakkabı yollamışlar. Aradım, yanlışlık var diye. Bana söyledikleri şey 'özür dileriz, ayakkabıyı yollayın, paranızı iade edelim' oldu. Böyle sorumsuz bir firma olamaz. Malının arkasında kesinlikle durmuyorlar.
Yorumlar