Yanlış Ayakkabı Gönderildi, İade Ve Cevap Bekliyorum

Rax Shoes isimli Instagram hesabı üzerinden Curry 12 model bir ayakkabı sipariş ettim ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün olarak Nike Air Force 1 modeli gönderildi. Siparişim salı günü elime ulaştı ve kapıda ödeme ile 1.499 TL ödedim.

Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firmaya yazmama rağmen herhangi bir şekilde dönüş alamadım ve kendilerine ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de yazışma yolu ile bir muhatap bulamıyorum.

Yanlış ürün gönderildiği için, ödediğim 1.499 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.