to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Mall of mağazasından yaklaşık 4 ay önce Under Armour marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre ve oldukça dikkatli kullanmama rağmen, ayakkabının kenar kısımlarında patlamalar meydana geldi. Tabanında ya da başka bir yerinde sorun olmamasına rağmen, kenarlardaki bu açılmalar nedeniyle ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim.
Yaklaşık 10 gün önce teslim ettiğim ürün için bana 1-52460 form numaralı inceleme sonucu mesaj olarak iletildi ve “üretim kaynaklı bir hata tespit edilmemiştir, kullanıcı hatası” denilerek ürünü Deepo Outlet mağazasından teslim almam istendi. Ürünü kısa süre ve normal kullanım şartlarında kullandım, darbe, sürtme, aşırı kullanım gibi bir durum söz konusu olmadığı halde sorunun kullanıcı hatası denilip reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayakkabının kenarlarındaki patlamanın üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve inceleme kararının tekrar gözden geçirilerek ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından sürecin yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
6 ay önce Antalya Mall of Under Armour mağazasından Under Armour Phantom model ayakkabı satın aldım. Haftada 3 gün, sadece günlük kullanım için kullandığım ayakkabının kısa sürede dikişlerinde sökülme meydana geldi. Ürünü kaliteli olduğu için tercih etmiştim fakat bu kadar kısa sürede bu şekilde yıp...
Under Armour Antalya Deepo mağazasından satın aldığım UA Charged Surge model iki çift ayakkabımda, ilk giydiğimden yaklaşık iki hafta sonra yürürken rahatsız edici, bozuk yaya benzer sesler çıkmaya başladı. Her iki çiftte de aynı sorunu yaşadım. Ayakkabılarım garanti kapsamında olduğu için inceleme...
Under Armour Deepo Outlet Antalya mağazasından aldığım iki farklı Golf pantolonunda da renk atması sorunu yaşadım. İlk pantolonu yaklaşık bir yıl önce, aynı modelin lacivert rengini ise 5 ay önce satın aldım. Her iki üründe de zamanla renk solması meydana geldi. Pantolonları, etiketlerinde belirtile...
Uzun süredir tercih ettiğimiz ve kalitesine güvendiğimiz Under Armour markasına ait yürüyüş ayakkabımda, kısa sayılabilecek bir sürede deformasyon meydana geldi. Ayakkabıyı yaklaşık 15 ay önce İzmit Outlet Center mağazasından aldım ve bu süre içinde ara ara giydiğim, yoğun kullanmadığım bir üründü. ...
27/12/2023 tarihinde Antalya Depo Outlet te bulunan Under Armor mağazasından 2.660 TL'ye almış olduğum ayakkabı 4 ay içerisinde ipliklerinde ve tabanlarından açılmaya ve sökülmeye başladı. Bu durum üzerine ayakkabıyı mağazaya götürüp incelenmesi için tekrardan mağazaya bıraktım. Yaklaşık 20 gün sonr...
Yorumlar