to read complaints and reviews, or file yours.Ünal Peynircilik Ürünlerinde Kalite Sorunu
12 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Mopaş marketten Ünal Peynir markasına ait 4 dilimli beyaz peynir satın aldım.
Ürünü teslim aldıktan hemen sonra buzdolabına koyduk. 13 Ağustos’ta yemek için açtığımızda, her biri vakumlu olmasına rağmen peynirlerin tamamında renk değişimi ve ekşi bir koku olduğunu fark ettik. Ambalajda herhangi bir hasar yoktu, vakumlu şekilde duruyordu.
Durumu Trendyol üzerinden Mopaş markete ilettik ve iade talebinde bulunduk. Ancak market bize fişi göndermediği için iade talebimiz reddedildi. Sipariş numaram: #10424258379. Ürün için toplamda 287,45 TL ödedim.
Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Betül Hanım, maillerinizi kontrol etmenizi rica edeceğim, teşekkürler
Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili görüşüldü. Saygılarımızla, Ünal Peynircilik
Bana mail atmışlar, kendilerine geç dönüş yapmama rağmen telafi için yeni ürün gönderimini yaptılar. Teşekkür ediyorum.
