Ünal Beyaz Peynirinde Kıl Bulunması Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı

Bugün satın aldığım Ünal marka Trakya tam yağlı olgunlaştırılmış beyaz peyniri açtığımda, paketin içinde kıl olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir manzarayla karşılaşmak hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi.

Ürünün fotoğraflarını çektim ve ambalajını da inceleme yapılabilmesi için özellikle saklıyorum. Bu durumun üretim sürecinizde nasıl yaşanabildiğinin araştırılmasını, gerekli kalite ve hijyen kontrollerinin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını istiyorum.

Ayrıca benzer bir hijyen sorununun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için üretim ve paketleme süreçlerinizde gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum. Şikayetimle ilgili inceleme sonucunun ve çözüm önerinizin en kısa sürede tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.