to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Ünal Peynir ürünlerini tercih eden biri olarak ilk defa bu kadar büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İstanbul Güngören’deki Çağrı Market’ten satın aldığım Ünal Trakya tam yağlı dilimlenmiş peynir 450 gram paketini açtığımda, içinden hamam böceği bacaklarına benzer parçalar çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti hem de ürünü mecburen çöpe atmak zorunda kaldım, yaklaşık 320 TL verdiğim ürün tamamen ziyan oldu.
Olayın ardından firmanın müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda görüştüğüm bayan ismimi ve telefon numaramı alarak bana dönüş yapılacağını söyledi. Hatta “Bizi şikayet edebilirsiniz.” şeklinde bir ifade de kullandı. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Hem yaşadığım hijyen sorunu hem de sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle çok rahatsızım. Firmadan en azından bir özür ve mümkünse özür mahiyetinde ürün gönderimi, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
6 Ocak Salı günü Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi’indeki Onur Market’ten Ünal Peynir marka Trakya tam yağlı, olgunlaştırılmış beyaz peynir 500 gram (altı ay dillendirilmiş) ürününü satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda, peynirin içinde kıl olduğunu açıkça gördüm ve bu durum hijyen açısından ben...
Ünal Peynir’in 4 dilimli Trakya tam yağlı olgunlaştırılmış beyaz peynir ürününü satın aldık. Ürünün ambalajı açıktı ve dilimler tek tek vakumlanmıştı. Çatalla peyniri alırken içinde böcek olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihi geçmemişti ve ürün hâlâ elimizde duruyor. Ürünü yaklaşık 240 lira gibi ...
12.03.2026 tarihinde Bakırköy İstanbul Caddesi’indeki Onur Market’ten Ünal Peynircilik marka tam yağlı beyaz peynir satın aldım. Ürünü aldıktan sonra akşam saat 20.00 civarında açtığımda peynirin küf içinde olduğunu gördüm. Ürün fişim hâlâ elimde ve ürünü aldıktan sonra buzdolabında muhafaza ettim. ...
Ü*** A****** Eski Kaşar peynirini yaklaşık 5 gün önce Çağrı Market’in online alışverişi üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan şubesinden satın aldım. Ürünü bu sabah açıp tükettiğimde peynirin içinde kum gibi, yerken sürekli tıkır tıkır eden sert parçalar olduğunu fark ettim. Daha önce aldığım bir b...
Yorumlar